โครงการ “ชิม ช้อป ใช้” รับเงิน 1,000 บาท ของรัฐบาลที่ออกมาเพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจ โดยเฉพาะภาคการท่องเที่ยวและการบริโภคภายในประเทศ
โครงการ “ชิม ช้อป ใช้” รับเงิน 1,000 บาท ของรัฐบาลที่ออกมาเพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจ โดยเฉพาะภาคการท่องเที่ยวและการบริโภคภายในประเทศ เรียกได้ว่า เกินความคาดหมาย แห่เข้ามาลงทะเบียนคับคั่ง
แต่ประชาชนจำนวนมากกลับพบปัญหาต่างๆ สารพัด ไม่ว่าจะเป็น เข้าเว็บไซต์ไม่ได้, รหัส OTP ไม่ส่งมาที่มือถือ, กรอกรหัส OTP ไม่ทัน, กรอกข้อมูลผิด, อยากเปลี่ยนจังหวัด และปัญหาอื่นๆ อีกมากมาย
(เข้าสู่เว็บไซต์ลงทะเบียน คลิกที่นี่)
(เข้าสู่หน้าเว็บไซต์ที่สามารถกรอกข้อมูลทันที คลิกที่นี่) *ทางลัด เร็วขึ้น
ทางทีมไทยรัฐออนไลน์ รวบรวมปัญหาที่พบบ่อย และนำไปสอบถามกับแหล่งข่าวผู้ดูแลเว็บไซต์ www.ชิมช้อปใช้.com โดยตรง คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่คุณพบเจอได้ ดังต่อไปน้ี
ถาม : 1.การลงทะเบียนในวันพรุ่งนี้ (24 ก.ย.62) จะมีการปรับเงื่อนไข และปรับเวลาให้ลงทะเบียนหรือไม่?
ตอบ : ล่าสุด เงื่อนไขยังไม่เปลี่ยนแปลง ยังเปิดให้ลงทะเบียนเวลา 00.00 น. และธนาคารกรุงไทยจะเพิ่มประสิทธิภาพการลงทะเบียนให้ดียิ่งขึ้น
ถาม : 2.ทำไมบางคนเข้าเว็บไซต์ลงทะเบียนชิมช้อปใช้ได้ แต่ทำไมบางคนเข้าไม่ได้ แม้จะเข้าไปในเวลาเดียวกัน?
ตอบ : เนื่องจากมีประชาชนเข้าเว็บไซต์เป็นจำนวนมาก เพราะฉะนั้นโปรดรอสักครู่ โดยธนาคารเร่งขยาย Bandwidth ของช่องทางลงทะเบียนเพิ่มอีก 100% และปรับปรุงประสิทธิภาพของ Website เพื่อให้เกิดความรวดเร็วโดยทันที
ถาม : 3.ใช้เบอร์มือถือ และอีเมลซ้ำกับผู้อื่นได้หรือไม่?
ตอบ : ไม่สามารถใช้เบอร์มือถือ และอีเมลในการลงทะเบียนซ้ำกันได้ เนื่องจากจะทำให้ลงทะเบียนไม่สำเร็จ
ถาม : 4.ในกรณีที่รหัส OTP ส่งมาแล้ว แต่หน้าเว็บไซต์ยังไม่ขึ้นมาให้กรอกเลข OTP จะต้องทำอย่างไร?
ตอบ : รอสักครู่ เพราะเว็บไซต์ถูกออกแบบมาให้ขึ้นหน้ากรอกเลข OTP ก่อนที่จะมี SMS ส่งเข้ามาที่มือถือ
ถาม : 5.สำหรับคนที่ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว SMS (ระบบจะแจ้งภายใน 3 วันทำการ) จะแจ้งว่าอะไร และต้องดำเนินการอย่างไรต่อไป? และถ้าไม่ได้รับ SMS ภายใน 3 วันทำการ ต้องทำอย่างไร?
ตอบ : แจ้งว่า “ลงทะเบียนชิมช้อปใช้สำเร็จ ที่จังหวัด...(จังหวัดที่เลือกไปท่องเที่ยวไว้ในเว็บไซต์” โปรดยืนยันตัวตนผ่านเป๋าตังทันที และสามารถใช้สิทธิ์ได้ตั้งแต่ วันที่ (วันที่เราได้รับ SMS ยืนยันสิทธิ์) + อีก 14 วัน
ตอบ : ภายใน 3 วัน ต้องได้รับ SMS ปกติ หรือในกรณีที่ลงทะเบียนแล้ว แต่ไม่ได้รับ SMS เป็นเพราะลงทะเบียนไม่สำเร็จ ทางแก้ คือ ลงทะเบียนใหม่
ถาม : 6.หากเปลี่ยนใจไม่อยากไปจังหวัดที่เลือกไปท่องเที่ยวไว้ในเว็บไซต์ สามารถเปลี่ยนในภายหลังได้หรือไม่?
ตอบ : ไม่สามารถเปลี่ยนได้ ยกเว้นเลือกจังหวัดท่องเที่ยวเหมือนกับทะเบียนบ้าน
ถาม : 7.หากพบว่า กรอกข้อมูลผิดพลาด หลังลงทะเบียนเสร็จสิ้นแล้ว ต้องแก้ไขอย่างไร หรือมีผลอย่างไรหรือไม่?
ตอบ : รอระบบตอบกลับทางอีเมล หรือ SMS จากนั้นค่อยลงทะเบียนใหม่
ถาม : 8.หากลงทะเบียนเสร็จสิ้นแล้ว แต่ SMS แจ้งว่าไม่ผ่าน เป็นเพราะเหตุใด และต้องแก้ไขอย่างไร?
ตอบ : เกิดจากลงทะเบียนเดียวกันกับทะเบียนบ้านของตัวเอง หรือไม่เข้าเงื่อนไขของโครงการ ทางแก้ คือ เข้าไปลงทะเบียนใหม่
ถาม : 9.นำเงินในแอปพลิเคชันเป๋าตังของพ่อแม่ หรือผู้ใกล้ชิด ไปใช้แทนได้หรือไม่?
ตอบ : การใช้แอปพลิเคชันเป๋าตัง จำกัด 1 คน 1 สิทธิ์ เท่านั้น
ถาม : 10.ถ้าไม่ได้ใช้เงินภายใน 14 วัน หลังได้รับ SMS ยืนยันสิทธิ์ ระบบจะเรียกเงินคืนอัติโนมัติเลยหรือไม่?
ตอบ : ถ้าไม่ได้ใช้เงินภายใน 14 วัน ระบบจะเรียกเงินคืนอัติโนมัติ และเมื่อกดเข้าไปแล้วจะไม่เห็นจำนวนเงิน 1,000 บาท แต่ถ้าคุณใช้เงินไปแล้วบางส่วน จนทำให้เงินไม่เต็มจำนวน 1,000 บาทเหมือนเดิม ระบบก็ไม่เรียกเงิน 1,000 คืน เช่น นาย ก. ใช้เงินชิมช้อปใช้ 10 บาท เหลือ 990 บาท ระบบก็จะไม่เรียกเงินคืนแต่อย่างใด
- คำถามคาใจอื่นๆ เพิ่มเติม
ถาม : เหตุที่กดเข้าไปตั้งแต่เวลา 00.01 น. ทำไมถึงขึ้นว่า ครบ 1 ล้านคนแล้ว?
ตอบ : ด้วยความที่มีคนเข้าเว็บไซต์เพื่อลงทะเบียนพร้อมกันจำนวนมาก จึงขึ้นว่าครบ 1 ล้าน ซึ่งอันที่จริงยังไม่ครบ โดยมีสาเหตุมาจากการเรียนรู้ของระบบประมวลผลแสดงค่าอัตโนมัติผิดพลาด ซึ่งธนาคารได้ดำเนินการปรับปรุงแก้ไขในทันทีเป็นที่เรียบร้อยแล้ว
ถาม : ทำไมบางคนเข้าเว็บไซต์ลงทะเบียนชิมช้อปใช้ได้ แต่ทำไมบางคนเข้าไม่ได้ แม้จะเข้าไปในเวลาเดียวกัน?
ตอบ : เนื่องจากมีประชาชนเข้าเว็บไซต์เป็นจำนวนมาก เพราะฉะนั้นโปรดรอสักครู่ โดยธนาคารเร่งขยาย Bandwidth ของช่องทางลงทะเบียนเพิ่มอีก 100% และปรับปรุงประสิทธิภาพของ Website เพื่อให้เกิดความรวดเร็วโดยทันที
ถาม : สำหรับประชาชนที่ต้องการเติมเงินในเป๋าตัง ช่อง 2 ต้องทำอย่างไร
1.เข้าไปในแอปฯ เป๋าตัง กดเลือกเติมเงิน
โดยเลือกเติมเงินได้ 2 ช่องทาง
- ช่องทางที่ 1.ด้วยเลข G-Wallet (พร้อมเพย์) 15 หลัก
ระบุหมายเลขพร้อมเพย์ 15 หลัก เพื่อเติมเงินเข้า G-Wallet ผ่านช่องทาง Mobile Banking และ ตู้ ATM ทุกธนาคาร
- ช่องทางที่ 2.ด้วย QR รับเงิน
นำ QR ไปสแกนกับ Mobile Banking เพื่อเติมเงินเข้า G-Wallet
ชิม ช้อป ใช้ – ขั้นตอนการลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิผ่านแอปฯ เป๋าตัง
ที่มา: www.thairath.co.th
