กทมได้ดำเนินการติดตั้งกล้องโทรทัศน์วงจรปิด หรือ CCTV ในพื้นที่ต่าง ๆ
ร.ต.อ.พงศกร ขวัญเมือง โฆษกของกรุงเทพมหานคร เปิดเผยว่า กทม.ได้ดำเนินการติดตั้งกล้องโทรทัศน์วงจรปิด หรือ CCTV ในพื้นที่ต่าง ๆ ทั่วกรุงเทพมหานคร จำนวนกว่า 57,770 ตัว เพื่อช่วยดูแลความปลอดภัย ป้องปรามเหตุอาชญากรรม และตรวจดูสถานการณ์ต่าง ๆ บนท้องถนน อีกทั้งยังสามารถนำภาพที่บันทึกจากกล้องวงจรปิด เพื่อประโยชน์ในการคลี่คลายเหตุการณ์ หรือเป็นหลักฐานในการดำเนินคดี หากประชาชนพบเหตุอันตราย อาทิ อุบัติเหตุบนท้องถนน ถูกโจรกรรม ถูกปล้น จี้ ชิงทรัพย์ หรือเหตุอื่น ๆ และต้องการหลักฐานเป็นภาพที่บันทึกจากกล้องวงจรปิด CCTV ของกรุงเทพมหานคร สามารถขอสำเนาภาพโดยดำเนินการดังนี้
1.เมื่อมีเหตุอาชญากรรมเกิดขึ้น ให้ตรวจสอบว่าบริเวณนั้นมีกล้องวงจรปิดของ กทม.อยู่หรือไม่ หากพบกล้องวงจรปิด ให้จดบันทึกหรือถ่ายรูปหมายเลขเสา/ตู้ควบคุม/กล้อง พร้อมวัน เวลา และสถานที่เกิดเหตุไว้
2.แจ้งความประสงค์ขอดูกล้องด้วยตนเองได้ที่ศูนย์ CCTV ทั้ง 13 แห่ง ได้แก่ ศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร (เสาชิงช้า) และอีก 12 แห่งใน 6 กลุ่มเขต หรือโทรศัพท์แจ้งศูนย์ควบคุมระบบจราจร สำนักการจราจรและขนส่ง กรุงเทพมหานคร (เสาชิงช้า) หมายเลข 0 2224 2987 หรือ 0 2225 6972 โดยระบุหมายเลขเสา/ตู้ควบคุม/กล้อง พร้อมวัน เวลา สถานที่เกิดเหตุ เมื่อเจ้าหน้าที่รับเรื่องไว้แล้ว จะได้ “หมายเลขรับเรื่อง” สำหรับนำมาติดต่อต่อไป โดยเจ้าหน้าที่จะใช้เวลาดำเนินการค้นหาภาพภายใน 3 วันทำการ
3.เดินทางไปแจ้งความที่สถานีตำรวจในท้องที่ที่เกิดเหตุ
4.ติดต่อขอรับภาพด้วยตนเอง โดยนำบัตรประจำตัวประชาชน บันทึกประจำวันหรือเอกสารที่สถานีตำรวจออกให้ พร้อมแผ่น DVD สำหรับบันทึกภาพ หากไม่สะดวกมารับด้วยตนเอง จะต้องมีหนังสือมอบอำนาจเพื่อยืนยันการรับภาพด้วย